Không sai nếu nói các nhân vật của Genshin Impact chính là trung tâm của mọi thứ trong game. Những nhân vật mới được ra mắt hàng tháng sẽ giúp bạn khám phá thế giới mở rộng lớn theo nhiều cách khác nhau. Mỗi người một vẻ làm cho trải nghiệm chơi game của anh em càng trở nên phong phú.

Dựa trên phân tích của trang web tin tức thị trường Sensor Tower, trung bình Genshin Impact kiếm được 5.8 triệu đô mỗi ngày, nhưng nó sẽ nhảy lên ít nhất 12 triệu khi có nhân vật mới (chỉ tính riêng trên điện thoại di động). Có một số nhân vật thuộc hàng hot nhất thì kiếm được nhiều hơn, như Zhongli thì là 15,5 triệu đô trong ngày đầu tiên ra mắt, Xiao thì ít hơn một chút nhưng cũng được 15,1 triệu. Rõ ràng là các nhân vật trong Genshin Impact là những mỏ vàng thực sự của miHoYo.

Theo các nhà phân tích của Sensor Tower thì Genshin Impact đã kiếm được một tỷ đô chỉ trong 6 tháng, chưa tính doanh thu trên PC và console. Đó cũng là con số mà bản mobile của Fortnite phải mất 2 năm để đạt tới. Việc này cũng khiến Genshin Impact trở thành tựa game phát triển nhanh nhất từ trước đến nay.