Nhà phát triển Hàn Quốc NEOWIZ thông báo vào ngày 17/1 rằng tựa game gacha RPG “full burst” BrownDust2 hiện không còn hiển thị và cũng không thể tải về trên Google Play Store tại Việt Nam. Theo thông báo chính thức, nhiều khả năng trò chơi đã bị gỡ khỏi nền tảng này do các quy định mới của Việt Nam liên quan đến Internet và dịch vụ trò chơi trực tuyến.

Tại thời điểm bài viết được thực hiện, phía nhà phát triển xác nhận rằng ứng dụng không thể được tìm thấy trên Google Play Store phiên bản Việt Nam, đồng nghĩa với việc người chơi mới không thể tải game. Những người đã cài đặt sẵn BrownDust2 vẫn có thể truy cập trò chơi, tuy nhiên các chức năng liên quan đến cửa hàng, cập nhật và thanh toán có thể không hoạt động bình thường.

Về nguyên nhân, NEOWIZ cho biết vấn đề xuất phát từ các “quy trình rà soát tuân thủ và phản hồi liên quan đến quy định địa phương của Việt Nam.”

Cụ thể, công ty giải thích rằng theo luật pháp Việt Nam, việc cung cấp dịch vụ trò chơi trong nước có thể yêu cầu một số biện pháp như thiết lập quan hệ hợp tác (liên doanh) với doanh nghiệp địa phương hoặc thành lập pháp nhân tại Việt Nam. Ngoài ra, NEOWIZ nhiều khả năng cũng sẽ phải xin các giấy phép và phê duyệt cần thiết để có thể tiếp tục vận hành dịch vụ một cách ổn định. Hiện tại, công ty đang tìm hướng giải quyết vấn đề, tuy nhiên vẫn chưa thể đưa ra mốc thời gian cụ thể.

Trước đó, ngay trong tháng này, đội ngũ phát triển BrownDust2 từng đăng thông báo cho biết họ đã “nhận được cảnh báo từ bên ngoài yêu cầu chỉnh sửa một số nội dung trong game”, đồng thời tuyên bố sẽ chỉnh sửa một phần lớn nội dung và thiết kế lại một số nhân vật. Tuy nhiên, trước làn sóng phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng người chơi, nhà phát triển đã hủy bỏ kế hoạch chỉnh sửa nội dung chỉ sau hai ngày.

Trong thông báo hủy chỉnh sửa, NEOWIZ cũng cho biết mục tiêu của họ là cung cấp dịch vụ theo từng quốc gia mà không cần thay đổi nội dung game. Điều này đồng nghĩa rằng, nếu việc duy trì dịch vụ mà không chỉnh sửa nội dung trở nên bất khả thi do các quy định khu vực hoặc yêu cầu từ nền tảng, chính sách của công ty sẽ là áp dụng các hạn chế theo từng quốc gia, tạm ngừng dịch vụ hoặc cung cấp phiên bản game được điều chỉnh phù hợp khi cần thiết.

Thông báo này cũng đề cập đến việc NEOWIZ đang trao đổi với cơ quan quản lý của một “quốc gia cụ thể”, nơi các quy định và yêu cầu có thể đã dẫn đến quyết định chỉnh sửa nội dung trước đó. Dù giám đốc dự án cho biết ông chưa thể tiết lộ tên quốc gia này do quá trình đàm phán vẫn đang diễn ra, hiện vẫn chưa rõ liệu sự việc BrownDust2 biến mất khỏi Google Play tại Việt Nam có liên quan trực tiếp đến vấn đề chỉnh sửa nội dung nói trên hay không.