Theo một cuộc khảo sát vừa qua do công ty sáng tạo Amana của Nhật Bản công bố vào ngày 30 tháng 6 và được chuyên trang GameBiz đưa tin, phần lớn các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sáng tạo và tiếp thị tại quốc gia này đang âm thầm ứng dụng AI tạo sinh vào công việc chuyên môn mà không công khai rộng rãi với công chúng.

Nghiên cứu được thực hiện trên quy mô mẫu gồm 400 chuyên gia trong ngành đã mang lại cái nhìn sâu sắc về thực trạng tiếp cận công nghệ cũng như những rào cản lớn mà các tổ chức đang phải đối mặt khi đưa AI vào quy trình vận hành hàng ngày.

Số liệu từ cuộc khảo sát chỉ ra rằng có tới 59% số người được hỏi xác nhận công ty của họ đã đưa trí tuệ nhân tạo tạo sinh vào các công đoạn làm việc thực tế.

Đáng chú ý hơn, 61,75% ý kiến khẳng định AI đang trực tiếp tác động đến quy trình ra quyết định sáng tạo nội bộ của doanh nghiệp. Điều này cho thấy công nghệ tạo sinh không chỉ đơn thuần thay đổi phương thức vận hành của các dây chuyền sản xuất cơ bản mà đã can thiệp sâu sắc vào chính các hoạt động tư duy sáng tạo cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi.

Từ những phát hiện này, nghiên cứu đưa ra kết luận rằng việc ứng dụng AI trong môi trường doanh nghiệp hiện đã chính thức bước qua giai đoạn thử nghiệm sơ khai để tiến thẳng vào đời sống thực tế, trở thành một công cụ mang tính thực tiễn cao trong công việc chuyên môn mỗi ngày.

Bất chấp tỷ lệ tiếp cận và ứng dụng công nghệ ở mức cao, báo cáo lại ghi nhận một thực trạng đáng suy ngẫm khi có tới 71,4% số công ty đang sử dụng AI lựa chọn không chủ động công khai sự thật này ra bên ngoài.

Nguyên nhân của sự dè dặt này được cho là xuất phát từ nhiều rào cản nội tại và các nỗi lo ngại về mặt pháp lý chưa được tháo gỡ triệt để. Cụ thể, mối lo ngại lớn nhất của các chuyên gia liên quan đến vấn đề bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ với tỷ lệ 32,5%, theo sau là sự thiếu vắng các tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng chiếm 24,0% và sự không đồng đều về mặt chất lượng đầu ra của sản phẩm do AI tạo ra ở mức 21,5%.

Thêm vào đó, bài toán quản trị nội bộ cũng đối mặt với thách thức khi có khoảng 43,5% số người tham gia khảo sát thừa nhận rằng tổ chức của họ hoàn toàn chưa thiết lập các hướng dẫn sử dụng AI cụ thể hoặc bản thân họ không chắc chắn về việc liệu các quy định này có tồn tại hay không.

Mặc dù cuộc khảo sát của Amana tập trung khái quát toàn ngành sáng tạo nói chung tại Nhật Bản, chủ đề này cũng phản ánh một cách chính xác những diễn biến tương tự trong lĩnh vực phát triển trò chơi điện tử.

Một cuộc khảo sát do Hiệp hội các nhà cung cấp giải trí máy tính (CESA) công bố vào tháng 9 năm ngoái từng chỉ ra rằng có 51% doanh nghiệp sản xuất game tại Nhật Bản đã ứng dụng AI ở một mức độ nhất định, trong đó hai mảng phổ biến nhất là sáng tạo các tài nguyên hình ảnh hay đồ họa, xếp ngay trước mảng xây dựng cốt truyện và nội dung văn bản.

Kể từ thời điểm đó, một số ông lớn trong ngành như Capcom đã chủ động điều chỉnh chính sách xung quanh công nghệ này để chỉ áp dụng AI cho các công việc mang tính thường nhật và lặp đi lặp lại thay vì can thiệp sâu vào khâu sáng tạo nội dung, dẫu cho tốc độ phủ sóng của công nghệ trên thị trường chung vẫn đang tăng trưởng vô cùng mạnh mẽ.

Trong bối cảnh làn sóng phản đối từ phía người tiêu dùng thường xuyên bùng phát mỗi khi một thương hiệu bị phát hiện hoặc tuyên bố sử dụng AI tạo sinh, việc nhiều công ty lựa chọn giải pháp không công khai được xem là một động thái né tránh khủng hoảng dễ hiểu, dù các quy định bắt buộc khai báo từ những nền tảng phân phối lớn như Steam đang góp phần cải thiện phần nào tính minh bạch cho toàn thị trường.